Zum Hauptinhalt
← Zur Kursübersicht
Website-Übersicht
Startseite
Alle Kurse
Primarstufe
Sekundarstufe
Fortbildungen und mehr
Info
Informationen und Anleitungen
Neuigkeiten
Zugang erwerben
Tools
Notizblatt
Screen
Soundboard
Tabelle
Uhr
Mehr Werkzeuge
🛒
Mehr
Systemweite Suche
Suchen
Schließen
Suche durchführen
Sucheingabe umschalten
Deutsch (de)
Deutsch (de)
English (en)
Gast
Anmelden
Startseite
Alle Kurse
Einklappen
Ausklappen
Primarstufe
Sekundarstufe
Fortbildungen und mehr
Info
Einklappen
Ausklappen
Informationen und Anleitungen
Neuigkeiten
Zugang erwerben
Tools
Einklappen
Ausklappen
Notizblatt
Screen
Soundboard
Tabelle
Uhr
Mehr Werkzeuge
🛒
Alles aufklappen
Alles einklappen
Kursindex öffnen
Blockleiste öffnen
Eine Gesprächssituation führen und verschriftlichen
1.2: telefonisches Kundengespräch dokumentieren
Ein Telefongespräch
Ein Telefongespräch
Abschlussbedingungen
Klicken Sie auf den Link '
Ein Telefongespräch.docx
', um die Datei anzuzeigen.
Leiste schließen
◄ Vorlage Gesprächsnotiz
Zur Aktivität
Zur Aktivität
Nutzungsrechtetabelle
Didaktische Hinweise für Lehrkräfte
CC-Lizenz und Hinweise zum Kurs
Ankündigungen
Abstimmung
Video_5 Tipps Besseres Telefonieren
Reflexion 1.1.1
Informationstext W-Fragen
Davids Fragen Arbeitsblatt
Reflexion 1.1.2
Ergebnis ZUMpad Gesprächsnotiz_1
Ergebnis ZUMpad Gesprächsnotiz_2
Ergebnis ZUMpad Gesprächsnotiz_3
Diskussionsforum 1
Diskussionsforum 2
Diskussionsforum 3
Arbeitsblatt Anlass von Nachrichten
Reflexion 1.2.1
Arbeitsblatt Telegrammstil
Reflexion 1.2.2
Vorlage Gesprächsnotiz
Audio-Datei_AA_2
Reflexion 1.2.3
Fehlerhafte Gesprächsnotiz
Ausgefüllte Checkliste
Vorlage Gesprächsnotiz
Checkliste Gesprächsnotiz
Reflexion 1.3.1
Audio-Datei_AA_1
Mitschrift zur Audiodatei Anrufbeantworternachricht
Vorlage Gesprächsnotiz
Vorlage Gesprächsnotiz
Checkliste Gesprächsnotiz
Reflexion 1.3.2
Einstiegsszenario
Checkliste Gesprächsnotiz
Projektreflexion
Audio-Datei_AA_2 ►
