4.6 Übung: Vier-Seiten-Modell im Alltag

In dieser Übung wirst du das Vier-Seiten-Modell von Schulz von Thun in realen Kommunikationsszenarien anwenden. Dein Ziel ist es, die verschiedenen Ebenen der Kommunikation zu identifizieren und zu verstehen, wie sie die Interpretation von Botschaften beeinflussen. Wir werden dir Beispielsituationen vorgeben, die du analysieren sollst.

Für die folgende Übung benötigst du:

• Zettel & Stift
• 10 Minuten Zeit
• Theoretisches Wissen der vorherigen Lektion

Ziel der Übung:

Das Ziel dieser Übung ist es, das Verständnis des Vier-Seiten-Modells zu vertiefen und zu erkennen, wie verschiedene Kommunikationsebenen in der Praxis funktionieren.

Schritte der Übung:

1. Lese dir folgende Beispiele durch:
   • Beispiel 1 (Studierendenprojekt):
     Du arbeitest an einem Gruppenprojekt, und ein Teammitglied sagt: "Wir müssen die Präsentation überarbeiten."
   • Beispiel 2 (Arbeitsbesprechung):
     In einer Arbeitsbesprechung sagt dein Kollege: "Es ist wichtig, dass wir uns auf die Kernpunkte konzentrieren."
   • Beispiel 3 (Freundschaftsgespräch):
     In einem Gespräch mit einem Freund sagt er: "Ich hätte nicht erwartet, dass du das so siehst."
2. Analysiere die vier Seiten:
   Für jedes der oben genannten Beispiele identifiziere die vier Seiten des Modells in dieser Konversation. Welche Informationen oder Botschaften wurden auf der Sachebene, Beziehungsebene, Selbstoffenbarungsebene und Appell-Ebene übertragen?
   → Beispiel 1 Analyse:
   • Sachebene: Die Botschaft lautet, dass die Präsentation überarbeitet werden muss.
   • Beziehungsebene: Die Aufforderung zur Überarbeitung könnte darauf hinweisen, dass das Teammitglied einen hohen Anspruch an die Qualität der Arbeit legt.
   • Selbstoffenbarungsebene: Das Teammitglied zeigt, dass es hohe Erwartungen an den Projekterfolg hat und sich für das Ergebnis engagiert.
   • Appell-Ebene: Der Appell besteht darin, dass sich alle am Projekt Beteiligten stärker auf die Präsentation konzentrieren sollten.
3. Reflexion der Interpretation:
   Überlege, wie die verschiedenen Ebenen der Kommunikation die Interpretation und Reaktion auf die Botschaft beeinflusst haben. Hätte sich die Interpretation geändert, wenn eine der Ebenen anders gewesen wäre?

Diese Übung ermöglicht es dir, das Vier-Seiten-Modell von Schulz von Thun in realen Kommunikationsszenarien anzuwenden und zu erkennen, wie die verschiedenen Ebenen der Kommunikation die Wahrnehmung von Botschaften beeinflussen. Die klare Kommunikation trägt somit zur Verringerung von Unsicherheiten und Mehrdeutigkeiten bei.

Überlege dir…

…wie du die Erkenntnisse der Übung in deinem Alltag integrieren kannst? Worauf möchtest du in Zukunft mehr achten? Notiere es dir auf einen kleinen Zettel und hänge ihn sichtbar auf, beispielsweise am Spiegel oder Kleiderschrank.