3.3 Merkmale des Verkaufsgesprächs bestimmen
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3.3 Merkmale des Verkaufsgesprächs bestimmen
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Ich kann...
In diesem Lernschritt lerne ich Folgendes:
- Ich kann das Verkäuferverhalten beurteilen.
- Ich kann die Phasen des Verkaufsgesprächs beschreiben.
- Ich kann Verkaufsargumente formulieren.
- Ich kann beurteilen, ob ein Argument überzeugend ist.
- Ich kann angemessenes Verhalten beurteilen.
- Ich kann sachlich überzeugen.
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Zum Einstieg
- Schauen Sie sich das Video an.
- Überlegen Sie in Kleingruppen, welche Fehler der Verkäufer im Video gemacht hat. Tragen Sie Ihre Beobachtungen in die linke Spalte auf dem Board ein. Versuchen Sie, Wiederholungen zu vermeiden.
- Formulieren Sie drei Ratschläge, die Sie dem Verkäufer für das nächste Verkaufsgespräch geben würden.
Besprechen Sie Ihre Ratschläge im Plenum. -
Reflexion
Schätzen Sie Ihren Lernerfolg mithilfe der Befragung selbst ein.
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Ablage
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